6-1贴图先生
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,谁敢骂我们家的工读生! 还没看到脸,我就照SOP的步骤给了个大大的90度鞠躬道歉,服务业的苦就是砸客人派的剧情只能在梦中上演。一抬起头,糟糕,不是我认识的人,要是就好办了。 梳着油头的的先生,用他的叉子翻搅着沙拉酱盘,不停大骂换了两次还是一样酸的,还要捞给服务生吃吃看。 我了解了状况後,连忙打揖赔不是,「这真的是我们的疏忽,可能是客人您对沙拉酱的味道b较敏感…」不说还好,一说出口我就发现自己犯了一个很大的错,就是把问题归疚给他,暗中祈祷他不要发现,但他这个过於「敏感」的人,果不其然大发雷霆,拍着桌子,问我是老几敢说他太敏感。 「对不起,我是这家店的…副店长。」自己说还会迟疑,怪不得被质疑。 「副店长!」他盯着我的x部,x前的名牌,确认无误後再度拍桌。 「好,那你说今天要怎麽算,出了两次的沙拉酱没一次是新鲜的,你不怕我去投诉媒T吗?亏你们还是知名的连锁店,教育出的店员是什麽素质,还敢质疑我太敏感,怎麽不说其他人都是猪胃吃不出来。」 他的气势非常惊人,我被他骂得狗血淋头完全无法反击,只能诺诺称是。最後是大姐出现,用以一挡百不容对方拒绝的态度,递给他我们送给常客的碗盘礼盒,还说今天这顿餐点如果他们愿意用完,就全部免费,如果不愿意继续使用可以拿礼券下次再来使用。 服服贴贴,那人没再大吵过了,我感激的拉着大姐的衣领,她还是不忘再念我一次,只是力道b较小了,知道我现在处於脆弱的状态。 忍到家,老妈问我要不要吃东西,我故意说吃饱才回来,累了不想吃,连忙躲到浴室去洗澡,才没让她听到我崩溃的哭声。